Перейти к содержимому

Быстрый старт за 15 минут

Этот гайд проведёт вас через базовую настройку по порядку. После него у вас будет рабочий проект с подключённым каналом связи и AI-ботом.

  1. Проект — это ваш бизнес внутри платформы. Войдите в рабочий кабинет по адресу app.monkeymachine.ru, нажмите «Создать проект» и укажите название.

    Если у вас несколько точек или направлений — можно завести несколько проектов под одним аккаунтом.

  2. Выберите сферу бизнеса (кафе, магазин, салон, клиника и т.д.) — от этого зависят термины, модули и подсказки бота. Укажите контакты (телефон, email) и, если планируете принимать оплаты, — реквизиты.

    Подробнее: Бизнес-профиль и индустрия.

  3. В настройках проекта включите модули, которые вам нужны: коммуникации, каталог, CRM, оплаты, лояльность. Лишнее можно не включать — интерфейс останется чистым.

  4. Начните с одного канала — чаще всего это WhatsApp или Telegram.

    После подключения все сообщения клиентов будут приходить в единый чат.

  5. Добавьте товары или услуги — вручную или импортом. У каждой позиции задайте название, цену и, при необходимости, категорию и фото.

    Подробнее: Каталог и товары.

  6. Бот уже умеет отвечать на базовые вопросы по вашему бизнес-профилю и каталогу. Уточните его поведение: тон общения, что он может делать (консультировать, оформлять заказы, записывать на услуги).

    Подробнее: AI-бот.

  7. Напишите в свой канал как клиент и убедитесь, что бот отвечает корректно, а сообщение видно в чате оператора. Готово — можно запускать.