Подключение MAX

MAX (МАКС) — российский мессенджер с быстро растущей аудиторией. Подключается через бота: клиенты пишут вашему боту в MAX, а сообщения попадают в единый чат, где отвечает AI-бот или оператор. Канал стоит подключать, чтобы присутствовать на отечественной площадке наряду с WhatsApp и Telegram.

Что понадобится

• Бот в MAX и его токен (выдаётся при создании бота в MAX).

Как подключить

1. Создайте бота в MAX и получите токен

   Заведите бота в MAX и скопируйте его токен. Токен — это ключ, по которому платформа отправляет и принимает сообщения от имени бота.

2. Откройте Интеграции → карточку MAX

   Откройте раздел Интеграции (правый верхний угол или левое меню, группа «Настройки») и выберите карточку MAX.

3. Вставьте токен

   Вставьте токен в поле подключения и сохраните. Токен хранится в зашифрованном виде. После сохранения напишите боту тестовое сообщение — оно появится в чате.

Возможности

• Фото, видео и файлы, голосовые сообщения.
• Кнопки и инлайн-клавиатура, callback-кнопки, запрос контакта и геолокации.
• Редактирование и удаление отправленных сообщений.

Что дальше

• Работа в чате — ответы и перехват диалога у бота.
• AI-бот — бот отвечает в MAX так же, как в других каналах.