Monkey Pass — сертификаты и абонементы

Сертификаты и абонементы

Monkey Pass — модуль подарочных сертификатов и абонементов. Он позволяет продавать вперёд: клиент платит сейчас, а пользуется потом.

Для чего

• Подарочные сертификаты — клиент покупает подарок другу, а к вам приходит новый человек.
• Абонементы — предоплаченный пакет услуг или посещений (актуально для салонов, фитнеса, кофеен, автомоек).

Чем помогает

• Деньги вперёд. Вы получаете оплату до оказания услуги — это оборотные средства.
• Новые клиенты. Сертификат в подарок приводит того, кто иначе бы к вам не пришёл.
• Удержание. Купленный абонемент привязывает клиента: он вернётся, чтобы использовать оплаченное.

Как работает

Клиент покупает сертификат / абонемент (онлайн или на точке)
        ↓
Получает его в телефон (карта в Wallet)
        ↓
Предъявляет и списывает — при визите / покупке

• Сертификат — на сумму или на конкретную услугу.
• Абонемент — на количество посещений или период.
• Остаток и история использования видны и вам, и клиенту.

Связь с платформой

Сертификаты и абонементы живут в Monkey Card (карта в телефоне), учитываются при заказах и в кассе. Вместе с Monkey Crown и Monkey Vine образуют полный набор инструментов лояльности.

Совет

Сертификаты особенно хорошо продаются перед праздниками. Подготовьте красивое оформление и предложите их заранее — это заметный всплеск выручки без затрат на товар.